培训课程

IRCA批准的ITSMS审核员培训课程向信息技术服务专业人士提供按ISO 20000评审组织信息技术服务管理体系符合性所需的技能和能力。

ITSMS审核员课程帮助您：

• 通过ITSMS的改进使企业获益
• 理解并应用PDCA方法
• 在 ITSMS 审核过程中、评审评价和管理信息技术服务风险的原则、过程和技术
• 审核组织符合法规要求的能力
• 解释在审核过程中ISO 20000 具体要求
• 策划、实施和报告 ITSMS 审核活动。

见IRCA ITSMS 审核员课程了解课程选择信息。

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