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投诉

请填写下列表格或直接致信IRCA说明您投诉的详细内容。我们的地址是:IRCA 12 Grosvenor Crescent, London, SW1X 7EE, UK.

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向IRCA提出投诉

IRCA投诉过程是我们保证我们的审核员、保证师和培训机构诚信的基本措施之一。您可以对如下行为和情况提出正式投诉:

  • IRCA注册审核员和可持续保证师的行为
  • IRCA批准培训机构的行为
  • 本机构的人员注册/课程批准决定或本机构的行为

书面投诉应注明IRCA字样并应包含有关您投诉详尽的信息和证据。对于匿名投诉将由我们决定是否予以处理。

一旦收到您的投诉,我们将对此予以确认,IRCA管理层将对其进行调查,我们将告知您投诉的调查结果。如果您对结果仍不满意,可以提出申诉。

如果审核员违反IRCA行为准则,我们有可能将其注册信息从IRCA注册审核员注册名录中删除。