市场标准化

在当今知识就是力量和信息是无价的商界，市场研究成为它的重要工具。它充斥我们现实生活中的方方面面、影响到我们采购的产品、看的电视、投票选举，甚至于我们个人的思维过程。但市场研究这种抽象的概念（如认识或意见）怎么才能标准化呢？市场研究尽管在2004年得到的最快速的发展，总值达215亿美元，但它不过是一个进行信息反馈的行业。

为此，一个新ISO标准应运而生了，它对市场研究行业提出了挑战，要求行业内组织对其过程和核心价值进行评价。ISO 20252 市场、意见和社会研究- 术语和服务要求主要涉及研究过程“实际”要素并对世界各组织先行的不同标准进行了协调统一。它将有助于统一工作程序准则、建立研究活动的基本要求，并在国际范围内确保研究工作质量的一致性。人们同时还希望该标准将提高发展中国家方兴未艾的研究市场的专业化水准及增值作用。