社会审核员注册在玩具行业
新出现的社会符合性领域刺激引发了的各界对社会审核员国际注册的紧急需求。随着市场活动日趋全球化，顾客的意识越强，法律要求就变得越严格，玩具行业强有力地证明了这一趋势的存在。Jonas Astrup说明为什么一个统一的标准体系是使这一新兴领域健康发展的关键。
玩具是一种感性产品。我们都能记得孩提时代伴随我们的玩具。玩具往往与人们儿时的记忆紧密地联系在一起，这使顾客们希望玩具的生产过程必须是安全且讲道义的，也许对这一点人们对玩具的要求更强于其它产品。
世界上的玩具公司长期以来一直试图满足顾客的这些期望，1996年国际玩具工业委员会（ICTI）推出了ICTD关爱过程，建立了一个综合性的行为规范。它是一个玩具工业道德生产项目，旨在确保世界玩具工厂安全且宜人的环境。而社会审核活动在实现上述目标过程中起着重要的作用。
目前，有超过750家玩具工厂及230玩具品牌和批发商参与的ICTI关爱过程。这意味着每年通过六家由ICTI关爱过程认可的公司有数以千计的企业接受社会审核。在选择审核公司时，最重要的问题在于它是否满足两个原则：即能力和独立性，也就是说，审核员不应持任何政治偏见或与公司有任何利益联系。
社会符合性审核是一个系统化的独立的外部评审过程，该过程由经过培训的社会审核员按照特定标准（如ICTI准则）实施。审核的结果将作为评审工厂条件的内容之一。
如财务审计（英文中“审计”与“审核”是一个词）一样，社会审核员的作用是对某类提供信息的可靠性提出判断意见。正如财务审计师不对公司的利润是否充分作出判断一样，社会审核不评价公司业绩的社会经济效益。
使符合性变得更有效
许多工厂向一个以上的顾客提供产品，这些顾客往往来自许多不同的行业。这意味着有些工厂每年要经受可多达50次的审核，而其它工厂则也许每两年或三年才进行一次。这显然不是一个管理工厂、品牌商或零售商时间和资源的有效方式。这使在过去的几年间，出现了很多企业向社会符合性体系过度的强劲趋势，企业把它作为提高其有效性并避免重复工作的一种途径。
目前，一些世界领先的零售商正尽其所能地试图将其各自独立的体系统一起来，以更有效地确保在供方工厂中工人们一个良好的工作条件。由于玩具产品的销售遍布各个零售环节，玩具业自然成为了这一新趋势的先行者。
与此同时，由于各类生产方法和材料都被用于玩具生产过程，包括塑料、金属、木材、纸张、印刷产品、电器产品和纺织产品。人们在玩具行业的经验应可供其它行业借鉴。
ICTI关爱过程建立了一个非常成功的培训项目，该项目使审核员具备实施ICTI关爱审核的资格。它确保审核报告的一致性和质量。到目前为止，尽管部分行业（如：纺织、体育用品、电器产品）推行了一些各自模式，部分公司也实施各自的做法，并培训自己的审核员，但还没有其他任何一个行业象玩具行业一样实行行业的符合性审核活动，
一统的标准
随着上述统一趋势的不断发展，跨区域、行业、领域和审核公司地比对审核结果变得越来越重要。这就产生了对社会审核员建立一个国际通用的注册标准的需求，只有这样才能使人们对审核结果进行比较。
尽管企业有可能在其它领域积累了丰富的审核活动经验（如财务审计），但我们目前还没有完全建立起一个注册社会审核员的途径和方法。注册社会审核员对于ICTS过程是非常重要的，因为这一过程有赖于准确、有能力且一致的审核活动来确保世界的玩具是在讲道义的前提下生产出来的。
鉴于上述原因，ICTI CARE过程欢迎各类措施，如IRCA社会体系审核员项目，该项目通过对不同审核员级别的注册及推广审核员培训和最佳审核模式，为第三方供方认证项目奠定基础。
关于作者
Jonas Astrup是欧洲实施ICTI关爱过程负责人。了解更多有关部门ICTI关爱过程的信息请登陆 www.icti-care.org
了解IRCA社会体系审核员项目的详细信息请登陆 http://china.irca.org/certification_10.html
